Politika privatnosti

Rukovalac podacima

Prodajno ime: Wall Art Studio / Svet Foto Tapeta
Trgovac: IVAN KOVAČEVIĆ PR PROIZVODNJA TAPETA WALL ART STUDIO BEOGRAD
Matični broj: 65676923
PIB: 111808313
Sedište i adresa za reklamacije: Ustanička 151, stan 6, 11010 Beograd (Voždovac), Srbija
Preduzetnik: Ivan Kovačević
Datum osnivanja: 30. decembar 2019.
Pretežna delatnost: 1724 — Proizvodnja tapeta
Email: reclamaredoo@gmail.com
Telefon: 063 844 67 21
Radno vreme za pozive i poruke: ponedeljak–petak, 08–20 časova

Za pitanja i ostvarivanje prava u vezi sa podacima pišite na reclamaredoo@gmail.com.

Koje podatke obrađujemo

Možemo obrađivati ime i prezime, adresu, telefon, email, podatke o porudžbini i plaćanju, sadržaj komunikacije, dostavljene fotografije/grafike, tehničke podatke o uređaju i pristupu, kao i podatke o saglasnosti za kolačiće.

Svrhe i pravni osnov

• zaključenje i izvršenje ugovora, izrada i dostava porudžbine;
• računovodstvene, poreske i druge zakonske obaveze;
• reklamacije, sprečavanje prevara i bezbednost sajta;
• analitika i marketing samo kada je potrebna i dobijena saglasnost.

Primaoci podataka

Podaci se dele samo u potrebnom obimu sa dostavnom službom, pružaocem hostinga i tehničke podrške, računovođom i nadležnim organima kada postoji zakonska obaveza. Google Analytics i Meta Pixel aktiviraju se tek nakon odgovarajuće saglasnosti. Njihova obrada može uključiti prenos podataka van Srbije uz odgovarajuće mehanizme zaštite.

Čuvanje

Podatke čuvamo samo koliko je potrebno za navedene svrhe i tokom rokova propisanih računovodstvenim, poreskim i potrošačkim propisima. Fotografije i grafike koje kupac dostavi za štampu čuvaju se najduže 30 dana od završetka izrade i dostave porudžbine, isključivo radi izrade, kontrole kvaliteta i rešavanja neposredne korekcije ili ponovne štampe. Po isteku tog roka fajlovi se bezbedno brišu i ne koriste se za marketing, portfolio, obuku ili druge svrhe bez posebne saglasnosti kupca. Ako fajl više nije potreban za realizaciju porudžbine ili ostvarivanje pravnog zahteva, kupac može ranije zatražiti njegovo brisanje.

Prava lica

U skladu sa zakonom možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost gde je primenljiva, uložiti prigovor i povući saglasnost bez uticaja na zakonitost prethodne obrade. Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere, ograničen pristup, HTTPS i ažuriranje sistema. Nijedan način prenosa ili čuvanja nije apsolutno bez rizika.

Poslednje ažuriranje: 16. septembar 2026.